KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 11 Eylül 2026
Çalışkan Kırtasiye olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
- Resmî unvan: [İŞLETME SAHİBİNİN ADI SOYADI / RESMÎ UNVANI]
- İşletme adı: Çalışkan Kırtasiye
- Adres: Çalışkan, Silopi / Şırnak, Türkiye
- Telefon: 0544 733 13 73
- E-posta: info@caliskankirtasiyem.com
- İnternet sitesi: caliskankirtasiyem.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi kullanmanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyadı bilgileri,
- Telefon numarası ve e-posta adresi,
- İletişim formu ve WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlar,
- Talep ettiğiniz ürün, sipariş ve teslimat bilgileri,
- Talep, öneri ve şikâyet bilgileri,
- IP adresi, cihaz, tarayıcı ve internet sitesi kullanım kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İletişim formu, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz taleplere cevap verilmesi,
- Ürün, fiyat ve stok bilgilerinin tarafınıza iletilmesi,
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması,
- İnternet sitesinin güvenliğinin ve düzgün çalışmasının sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması ve kullanılması.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim formları, WhatsApp, telefon, e-posta ve doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla işletmenin meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Gerekli durumlarda açık rızanız alınır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Sipariş teslimatının yapılabilmesi için kargo ve teslimat firmaları,
- İnternet sitesi, barındırma, e-posta ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
- Muhasebe, hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
- Yasal olarak bilgi talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
WhatsApp, harita ve benzeri üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması hâlinde bilgileriniz ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları kapsamında işlenebilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaştırabilirsiniz:
- E-posta: info@caliskankirtasiyem.com
- Adres: Çalışkan, Silopi / Şırnak, Türkiye
Başvurunuzda adınızın, soyadınızın, iletişim bilgilerinizin ve talebinizin açıkça belirtilmesi gerekmektedir. Kimliğinizi doğrulamak amacıyla gerektiğinde ek bilgi talep edilebilir. Başvurularınız, ilgili mevzuatta belirtilen yasal süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
9. Metinde Yapılabilecek Değişiklikler
Bu KVKK Aydınlatma Metni, mevzuat veya işletmenin kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.